青岛盛昌徳空调工程有限公司

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服务支持

格力空调维修服务流程

　　
　　一、电话报修
　　
　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。
　　
　　二、登记预约
　　
　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
　　
　　三、准时上门
　　
　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
　　
　　四、检查故障
　　
　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
　　
　　五、确定费用
　　
　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

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